Nowoczesne magazyny powinny stawiać na technologię, która nie tylko usprawnia procesy zarządzania towarem, ale też zmniejsza koszty obsługi. Firmy logistyczne korzystają z różnych systemów zarządzania magazynem, ale wiele z nich opiera się na podobnych zasadach.
System WMS pozwala na szybki przepływ towarów od recepcji aż po wysyłkę do klienta lub do sklepu. Podstawowym elementem jest skaner, który ułatwia wprowadzanie danych do systemu. Większość artykułów posiada unikalną etykietę logistyczną, która zawiera najpotrzebniejsze dane o towarze. Po zeskanowaniu etykiety do systemu zaciągana jest ilość artykułów na palecie, waga, data ważności oraz numer partii. Możliwość przyjmowania towaru dzięki etykietom logistycznym znacznie skraca czas potrzebny na recepcję artykułów. Jest to niezwykle ważne w przypadku produktów spożywczych, ponieważ wprowadzenie właściwego numeru partii jest kluczowe w śledzeniu drogi artykułu. Ma to znaczenie w przypadku wycofywania danej partii towaru. Do wielu systemów można podłączać aplikacje ułatwiające pracę. Nowoczesny program magazynowy pozwala śledzić drogę produktu do klienta. Użytkownik dostaje wiadomość o doręczeniu przesyłki lub o problemach, które wystąpiły w trasie.
