Śmierć osoby bliskiej jest dla każdego trudnym przeżyciem. Organizacja pogrzebu to niełatwe zadanie logistyczne, które wymaga czasu oraz zaangażowania. Pomóc może w tym zakład pogrzebowy. Profesjonalne domy pogrzebowe oferują kompleksowe usługi obejmujące m.in. transport zmarłego z miejsca zgonu do miejsca pochówku. Jest to szczególnie ważne w sytuacji, gdy śmierć nastąpiła poza granicami kraju i przewiezienie ciała wymaga zastosowania specjalnej trumny.
Zastanawiając się nad wyborem zakładu pogrzebowego, warto wybierać taki, który dysponuje własną chłodnią. Należy bowiem mieć świadomość tego, że zgodnie z przepisami, ciało w szpitalu może przebywać jedynie przez 72 godziny. Takie przedsiębiorstwa oferują również swym klientom usługi obejmujące ubranie i uczesanie zmarłego.
Pomagają zorganizować uroczystość pogrzebową, bez względu na to, czy będzie to pogrzeb świecki, czy kościelny. Klienci zakładów pogrzebowych powinni mieć możliwość wyboru trumny, urny, a także kwiatów i innych artykułów pogrzebowych.
Zakres usług zakładów pogrzebowych powinien obejmować także pomoc w załatwianiu wszelkich formalności związanych z pochówkiem. Jeśli zmarły ma zostać poddany kremacji, pracownicy zakładu pogrzebowego powinni zadbać o zebranie i dostarczenie do krematorium niezbędnych dokumentów, takich jak karta zgonu, akt zgonu, dowód osobisty zmarłego oraz zezwolenie na kremację.
W związku z tym, że bliscy zmarłego zwykle nie mają głowy do załatwiania formalności, zakłady pogrzebowe coraz częściej oferują również pomoc w zebraniu dokumentów potrzebnych do uzyskania zasiłku pogrzebowego z ZUS. Niektóre firmy proponują również opiekę nad grobem zmarłego obejmującą m.in. czyszczenie i konserwację grobu, zapalanie zniczy, wymianę uschniętych kwiatów.