Badania wyraźnie pokazują, że ponad połowa Polaków regularnie wysyła różnego rodzaju paczki kurierem. Z tej opcji korzystają również powszechnie sklepy internetowe oraz podmioty sprzedające swoje towary na popularnych portalach aukcyjnych. Wynika to przede wszystkim z faktu, że jest to obecnie najszybszy i najbardziej bezpieczny sposób na dostarczenie przesyłki do adresata. Ogromną zaletą firm kurierskich są ponadto liczne usługi dodatkowe, takie jak choćby przesyłka za pobraniem (możliwość wręczenia pieniędzy kierowcy do ręki po uprzednim sprawdzeniu zawartości paczki).
Podstawowym powodem, dla którego warto korzystać z usług firmy kurierskiej jest wyjątkowo szybka dostawa przesyłki. Zazwyczaj dociera ona do rąk adresata już kolejnego lub maksymalnie drugiego dnia roboczego od momentu nadania. Pod tym względem tradycyjna poczta pozostaje zdecydowanie w tyle. Duże znaczenie ma również stosunkowo niska cena, która w przypadku paczek standardowych wynosi od 10 zł do maksymalnie kilkudziesięciu zł (w zależności od wagi, rozmiaru, zawartości i odległości), natomiast w przypadku paczek ponadgabarytowych – od 100 zł do 400 zł. Koszty są atrakcyjne szczególnie dla podmiotów wysyłających towary regularnie, ponieważ mogą one liczyć na uzyskanie bardzo dobrej stawki. Dla wielu osób istotnym atutem jest ponadto możliwość monitorowania przesyłki od chwili jej nadania do momentu doręczenia. Jeśli np. korzystamy z usług kuriera Pocztex, to system śledzenia jest dostępny na portalu internetowym, takim jak https://www.epaka.pl/sledzenie-przesylek/pocztex24. Inne korzyści wynikające z omawianego rozwiązania to m.in. ogromna wygoda (nie musimy wychodzić z domu), szeroki zakres usług dodatkowych oraz łatwy dostęp do wszelkich informacji.
